റിട്ടേണുകളും റീഫണ്ടുകളും

ഉപഭോക്താവ് വെബ്‌സൈറ്റിൽ റദ്ദാക്കൽ

ഞങ്ങളുടെ ഉപഭോക്തൃ സേവനത്തിൽ വിളിച്ച് ഓർഡർ അയച്ച സമയം വരെ ഒരു ഉപഭോക്താവിന് എപ്പോൾ വേണമെങ്കിലും ഓർഡർ റദ്ദാക്കാം. ഞങ്ങളുടെ ഭാഗത്ത് നിന്ന് ഓർഡർ അയച്ചുകഴിഞ്ഞാൽ, അത് റദ്ദാക്കാനാകില്ല. ഏതെങ്കിലും ഉപഭോക്താവിന്റെ ഏതെങ്കിലും വഞ്ചനാപരമായ ഇടപാട് അല്ലെങ്കിൽ വെബ്‌സൈറ്റ് ഉപയോഗിക്കുന്നതിനുള്ള നിബന്ധനകളും വ്യവസ്ഥകളും ലംഘിക്കുന്ന ഏതെങ്കിലും ഇടപാട് ഞങ്ങൾ സംശയിക്കുന്നുവെങ്കിൽ, ഞങ്ങളുടെ സ്വന്തം വിവേചനാധികാരത്തിൽ ഉപഭോക്താവിന് ഒരു അറിയിപ്പും നൽകാതെ/അല്ലാതെ അത്തരം ഓർഡറുകൾ റദ്ദാക്കാം. എല്ലാ വഞ്ചനാപരമായ ഇടപാടുകളുടെയും ഉപഭോക്താക്കളുടെയും ഒരു നെഗറ്റീവ് ലിസ്റ്റ് ഞങ്ങൾ സൂക്ഷിക്കും, അവയിലേക്കുള്ള ആക്‌സസ് നിഷേധിക്കുകയോ അവർ നൽകിയ ഓർഡറുകൾ റദ്ദാക്കുകയോ ചെയ്യും.

റിട്ടേൺസ്

ഞങ്ങൾ ആയുർവേദ ഉൽപന്നങ്ങൾ കൈകാര്യം ചെയ്യുന്നതിനാൽ ഞങ്ങളുടെ കമ്പനി നോ റിട്ടേൺ അല്ലെങ്കിൽ എക്സ്ചേഞ്ച് പോളിസി പിന്തുടരുന്നു. ഞങ്ങൾ വിതരണം ചെയ്ത ഉൽപ്പന്നം കേടായെങ്കിൽ മാത്രമേ ഞങ്ങൾ എക്സ്ചേഞ്ച് അനുവദിക്കൂ. കേടായ ഉൽപ്പന്നവുമായി ബന്ധപ്പെട്ട പരിഹാരങ്ങൾക്ക്, care@drvaidyas.com എന്ന വിലാസത്തിൽ ഉപഭോക്തൃ സേവനവുമായി ബന്ധപ്പെടുക അല്ലെങ്കിൽ ഉൽപ്പന്നം ഡെലിവർ ചെയ്ത് 91 മണിക്കൂറിനുള്ളിൽ +2248931761 72 എന്ന നമ്പറിൽ ഞങ്ങളെ വിളിക്കുക. ഈ ഓർഡറുകൾ ഓരോന്നും വ്യക്തിഗതമായും ഓരോ കേസിന്റെ അടിസ്ഥാനത്തിലും കൈകാര്യം ചെയ്യും. നിങ്ങളുടെ വാങ്ങൽ നിർമ്മാതാവിന് തിരികെ അയയ്‌ക്കരുത്, കേടുപാടുകൾ തീർക്കുന്ന വേഗത്തിലുള്ള ഉൽപ്പന്ന പരിഹാരത്തിനായി രസീത് നമ്പർ നൽകുന്നത് ഉറപ്പാക്കുക.

റീഫണ്ടുകൾ

ഓർഡർ റദ്ദാക്കിയാൽ, റീഫണ്ട് നിങ്ങളുടെ ബാങ്ക് അക്കൗണ്ടിൽ 7-10 ദിവസത്തിനുള്ളിൽ പ്രതിഫലിക്കും. നിങ്ങളുടെ അക്കൗണ്ടിൽ തുക പ്രതിഫലിക്കുന്നതിന് ചില ബാങ്കുകൾ ഈ കാലയളവിനേക്കാൾ കൂടുതൽ സമയമെടുക്കുമെന്നത് ശ്രദ്ധിക്കുക. കേടായ ഒരു ഉൽപ്പന്നമാണ് നിങ്ങൾ തിരികെ അയക്കുന്നതെങ്കിൽ, നിങ്ങളുടെ റിട്ടേൺ ലഭിച്ചുകഴിഞ്ഞാൽ, പരിശോധിച്ച് കഴിഞ്ഞാൽ, നിങ്ങളുടെ മടക്കി അയച്ച ഇനം ഞങ്ങൾക്ക് ലഭിച്ചുവെന്ന് അറിയിക്കാൻ ഞങ്ങൾ നിങ്ങൾക്ക് ഒരു ഇമെയിൽ അയയ്ക്കും. നിങ്ങളുടെ റീഫണ്ടിന്റെ അംഗീകാരത്തെക്കുറിച്ചോ നിരസിക്കുന്നതിനെക്കുറിച്ചോ ഞങ്ങൾ നിങ്ങളെ അറിയിക്കും. നിങ്ങൾക്ക് അംഗീകാരം ലഭിച്ചാൽ, നിങ്ങളുടെ റീഫണ്ട് പ്രോസസ്സ് ചെയ്യപ്പെടും, കൂടാതെ ഒരു നിശ്ചിത 7-10 ദിവസത്തിനുള്ളിൽ നിങ്ങളുടെ ക്രെഡിറ്റ് കാർഡിലേക്കോ യഥാർത്ഥ പേയ്‌മെന്റ് രീതിയിലേക്കോ ഒരു ക്രെഡിറ്റ് സ്വയമേവ പ്രയോഗിക്കപ്പെടും.

കാലതാമസം അല്ലെങ്കിൽ റീഫണ്ടുകൾ നഷ്ടപ്പെട്ടു

നിങ്ങൾക്ക് ഇതുവരെ റീഫണ്ട് ലഭിച്ചിട്ടില്ലെങ്കിൽ, ആദ്യം നിങ്ങളുടെ ബാങ്ക് അക്കൗണ്ട് വീണ്ടും പരിശോധിക്കുക. അടുത്തതായി നിങ്ങളുടെ ബാങ്കുമായി ബന്ധപ്പെടുക. റീഫണ്ട് പോസ്റ്റുചെയ്യുന്നതിന് മുമ്പ് പലപ്പോഴും ചില പ്രോസസ്സിംഗ് സമയമുണ്ട്. നിങ്ങൾ ഇതെല്ലാം ചെയ്തിട്ടുണ്ടെങ്കിലും ഇതുവരെ നിങ്ങളുടെ റീഫണ്ട് ലഭിച്ചിട്ടില്ലെങ്കിൽ, ദയവായി care@drvaidyas.com എന്ന വിലാസത്തിൽ ഞങ്ങളെ ബന്ധപ്പെടുക അല്ലെങ്കിൽ +91 2248931761 എന്ന നമ്പറിൽ വിളിക്കുക.

ഷിപ്പിംഗ്

നിങ്ങളുടെ ഉൽപ്പന്നം തിരികെ നൽകുന്നതിന്, നിങ്ങളുടെ ഉൽപ്പന്നം ഇതിലേക്ക് മെയിൽ ചെയ്യണം: Herbolab India Pvt. ലിമിറ്റഡ്, F-1S, ആറാം നില, വാണിജ്യ കേന്ദ്രം, 6, ടാർഡിയോ റോഡ്, മുംബൈ സെൻട്രൽ (W), മുംബൈ - 78.

ഒരു ഉപഭോക്താവ് ഞങ്ങളുടെ കസ്റ്റമർ സർവീസ് ടീം (പരിഹാരത്തിനു ശേഷം) കേടുപാടുകൾ സംഭവിച്ചതായി കരുതുകയാണെങ്കിൽ, ഉൽപ്പന്നത്തിന്റെ ഷിപ്പിംഗിനായി ഡോ. വൈദ്യയുടെ ശമ്പളം നൽകും.

ഇല്ലെന്ന് ഉറപ്പില്ലേ?

ഇന്ത്യയുടെ ന്യൂ ഏജ് ആയുർവേദ് പ്ലാറ്റ്ഫോം